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专为硬核球迷量身定制
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反馈有客服跟
播放出错或赛程有疑问时,通过页面上的反馈入口提交,会有客服人员跟进处理并回复结果。
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看球不闹心
播放页没有弹窗广告和无关推荐,打开就是直播画面,注意力能一直留在比赛上。
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弱网画质切换
以前网速一慢,只能盯着转圈;现在你可以手动选省流画质,让画面更容易播起来,网络顺畅时再切回高清。
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手机看球
安卓和苹果手机都可使用 APP;找到要看的比赛后,可以关注球队、设置开赛提醒,临近开球不用反复查赛程。
观看帮助中心
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在学校网络看不了怎么办?
先试试切到省流画质,或者换一条线路。很多校园网限制不大,只是高清会卡。
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官方APP可以在应用商店下载吗?
可以,在手机的应用商店搜kaiyun就能找到。这样下载的版本安全有保障,不用担心来路不明的安装包。
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用手机流量看完一场球大概要耗费多少?
标清省流模式整场约需 500MB,高清模式大约消耗 1.5GB 到 2GB,建议流量紧张时手动调低清晰度。
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广告拦截影响播放了怎么办?
我们不支持在广告拦截开启时保证正常播放。可以先对当前页面暂停拦截,再刷新直播页试试。
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怎么联系客服?
拨打客服电话 0377-58085518,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。